[B-1-2-2]オーダーメイドサービスにおける価値創造プロセスモデル
−−広告企業A社における事例分析−−
*井戸 健介1、白肌 邦生1(1. 北陸先端科学技術大学院大学)
キーワード:
サービスデザイン、価値創造、価値共創
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