サービス学会国内大会

サービス学会第12回国内大会

2024年3月5日〜3月7日筑波大学東京キャンパス文京校舎

サービス学会第12回国内大会

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2024年3月5日〜3月7日筑波大学東京キャンパス文京校舎

[B-1-2-4]サービス・ケイパビリティ再考A2Aパースペクティブで捉えた経営資源の活用能力

*本田路子¹(1. 京都大学経営管理大学院)

キーワード：

サービス・ケイパビリティ、価値共創、サービス・ドミナント・ロジック、アクタートゥーアクター、経営戦略

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