[B-14] 情報通信マネジメント

11:15 〜 11:30学術奨励賞候補対象

[B-14-09] 操作ログと業務ドキュメントを統合した三層構造による業務プロセス可視化モデルの提案

◎深井 美沙¹、八木 佐也香¹、門屋 寿樹¹、小川 新治¹、石山 雅樹¹ (1. NTT株式会社 アクセスサービスシステム研究所)

キーワード：

業務可視化、業務分析、操作ログ