セッション詳細
[ORTNS6]視能訓練士／ナーシングプログラム6
安全管理と接遇、不満例への対応のコツ
2025年6月21日(土) 15:30 〜 17:00
第4会場 (409+410)
座長：小早川信一郎（日本医大・武蔵小杉）, 眞鍋洋一（大多喜眼科）
[ORT/NS6-0]座長の言葉
[ORT/NS6-1]安全管理における接遇とクレーム対応
○伊藤格 (市立室蘭総合病院)
[ORT/NS6-2]平穏無事に手術を終えるには？
○田邉章浩 (帯広協会病院)
[ORT/NS6-3]患者の安心満足を高めるための関わり ～看護師の立場から～
○松木靖子 (真生会富山病院)
[ORT/NS6-4]眼科病院の接遇、クレーム対応について
○小杉剛 (井上眼科病院)