講演情報
[P-19-3]書類作成遅延に関するクレームの可視化と事務職員の心理的負担改善に向けた取り組み
○古川 恵実加1, 新村 郁子1, 安達 知子2, 石井 海奈1, 佐々木 京子3, 日名川 大和3, 飯田 崇4, 細田 徹5, 七里 守3,5, 磯部 光章5 (1.公益財団法人榊原記念財団附属榊原記念病院 連携・支援課, 2.公益財団法人榊原記念財団附属榊原記念病院 病棟クラーク課, 3.公益財団法人榊原記念財団附属榊原記念病院 医療の質・安全管理部, 4.公益財団法人榊原記念財団附属榊原記念病院 医事課, 5.公益財団法人榊原記念財団附属榊原記念病院 循環器内科)
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