サービス学会 第6回国内大会

サービス学会 第6回国内大会

2018年3月10日〜3月11日明治大学 駿河台キャンパス
サービス学会 第6回国内大会

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2018年3月10日〜3月11日明治大学 駿河台キャンパス

[OS3-01]サービス標準化におけるコンセプトダイアグラム

*戸谷 圭子1(1. 明治大学専門職大学院グローバル・ビジネス研究科)

キーワード:

サービス標準化、コンセプトダイアグラム、用語

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