[B-4-02]空港ハンドリング カウンター業務の効率化と作業標準化
*清水 康介1、桑原 教彰2、足立 唯一2(1. 株式会社ブロードリーフ、2. 京都工芸繊維大学)
キーワード:
サービス業務改善、音声データの活用、インダストリアルエンジニアリング
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