サービス学会 第9回国内大会
2021年3月9日〜3月10日オンライン開催
サービス学会 第9回国内大会
2021年3月9日〜3月10日オンライン開催
[OS-2-02]北欧学派のサービス・マーケティング理論の進展に注目して
*今村 一真1(1. 茨城大学)
キーワード：
相互作用、プロセス、サービス
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