[B-6] ネットワークシステム

10:00 〜 10:15

[B-6-50] マルチフェーズ会話分割によるLLMエージェントを用いたネットワーク障害自動分析システム

〇多治見 知紀¹、中野 俊彦¹、木村 明寛¹、西山 聡史¹、高橋 賢¹ (1. NTT)

キーワード：

AIOps、ネットワーク運用、LLM

ネットワーク運用に AIを活用する AIOpsが注目を集めている．AIOpsでは障害分析や対処にLLMエージェントが用いられるが，LLMエージェントによる分析では従来の人手による運用と異なり対処のプロセスがナレッジ化されず，技術者が育ちにくくなることが懸念される．本稿では，対処プロセスを可視化しながら従来の分析プロセスを LLMエージェントに代替するシステムを提案する．