第33回鉄道技術・政策連合シンポジウム
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講演情報

10:45 〜 11:05

[S4-1-04]輸送障害定量化指標「SCORE」の活用

〇角田 史記1、小松 瑠実1 (1. 東日本旅客鉄道株式会社)

キーワード：

交通系ICカード、運転整理、KPIマネジメント、顧客視点、SCORE、輸送トラブル、輸送データ

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