一般演題（口演） 20　医療事故対応・患者対話推進の実践

[O-20-1] 医療安全部門と連携した院内医療メディエーター介入事例の検討 ―職員のコンフリクト認識と依頼経路の分析―

^○松山 晃代¹, 川谷 弘子¹, 荒井 有美², 東海林 ちえみ³ (1.北里大学病院トータルサポートセンター患者の声相談室, 2.北里大学病院医療安全推進室, 3.北里大学病院医療支援部)

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