セッション詳細

一般演題(口演) 20 医療事故対応・患者対話推進の実践

2026年11月8日(日) 13:50 〜 14:40
第3会場(2F 小ホール)
座長:豊田 郁子(イムスリハビリテーションセンター東京葛飾病院 医療安全対策室), 荒井 有美(北里大学病院 医療安全推進室)

[O-20-1]医療安全部門と連携した院内医療メディエーター介入事例の検討 ―職員のコンフリクト認識と依頼経路の分析―

○松山 晃代1, 川谷 弘子1, 荒井 有美2, 東海林 ちえみ3 (1.北里大学病院トータルサポートセンター患者の声相談室, 2.北里大学病院医療安全推進室, 3.北里大学病院医療支援部)
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[O-20-2]医療安全推進室と患者家族医療対話推進室との連携

○笹 志寿子1, 柳 貞光2, 岩佐 美可2, 赤木 理恵子2 (1.神奈川県立こども医療センター医療安全推進部医療安全推進室, 2.神奈川県立こども医療センター患者家族医療対話推進室)
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[O-20-3]病院患者相談窓口から感じた船橋市医療安全支援センターがもたらしたもの

○川瀨 敦 (北習志野花輪病院 患者相談窓口)
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[O-20-4]患者側がAIを活用した苦情申し立てに対する対話促進の一考察

○吉田 和子 (武蔵野徳洲会病院 医療安全管理室)
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[O-20-5]合併症発症後補償を求めた患者対応~なんちゃってメディエーター奮闘記録~

○芝野 靖司 (社会医療法人生長会 泉大津急性期メディカルセンター クオリティ管理センター 患者支援室)
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