D2. サービスプロセスと価値共創(3)

16:20 〜 16:50

[1-D-5-01] BtoB現場サービスプロバイダーが知覚する先行要因−共創行動−価値成果モデルの検証

*田原 静¹、梁 庭昌²、大藪 亮⁴、張 婧³、村松 潤一⁵ (1. 茨城大学、2. 金沢星稜大学、3. 金沢大学、4. 熊本大学、5. 岐阜聖徳学園大学)

キーワード：

価値共創、ロジック、現場サービスプロバイダー

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