講演情報
[AI-2-01]小規模事業主の行動特性に着目したDX推進状況の分析手法
〇杉井 学1、長濱 由成2、藤井 伽璃3、森 愛稀4 (1. 山口大学、2. ダイキン工業株式会社、3. 中部国際空港株式会社、4. 株式会社神戸製鋼所)
キーワード：
デジタルトランスフォーメーション、小規模事業、行動特性
本研究では、「DXに必要なやるべきこと（DXアクション）」に対する「重要度の認識」、「DXアクションに対する抵抗感（DXハードル）」、「DX推進状況」の3要素について、小規模事業主の特徴を分析した。また、個人差のあるDXの捉え方を可視化して比較可能にする方法を検討した。3要素で表現される小規模事業主の分布を3次元空間上に表現したところ、3要素の相関から事業主の行動特性に応じた4グループへの分類が考えられた。またDX推進のために、事業主の感じるDXハードルは必ずしも下げる必要はないことが示唆され、事業主の行動特性に応じた新たなDX推進戦略立案のための分析手法にできる可能性が高いことが分かった。