講演情報

[B-14-06]装置名の省略表現を活用した故障票・工事票からの装置名抽出手法

〇佐藤 千尋1、福澤 康太1、舩木 健伍1、丹治 直幸1 (1. NTT株式会社 ネットワークテクノロジーセンタ)

キーワード:

ネットワークマネジメント、ネットワークオペレーション、自然言語処理、装置名

通信ネットワークの運用保守において, 発生した警報が他の故障や工事と関連しているかどうかは, 故障対処を行う上で重要な情報である. 他故障装置や工事対象装置, 影響を受ける装置などは故障票や工事票に記載されているものの, 人間が認識しやすい形式での記載や表記揺れにより機械的な検索が難しく, 故障対応の自動化を行う上での障害となっている. 本稿では, 装置名の先頭部分を省略した省略表現を装置名の候補に含めて装置名を抽出し, その後正しい形式の装置名を復元する手法を提案する.