講演情報
[P1-72-A]AIとのチャットにおける応答提案機能の使用による対話行為の変化の分析
*前川 知行1 (1. 静岡大学)
キーワード：
テキストチャット、応答提案、ユーザインタフェース、対話行為
本研究は人間とAIとのテキストチャットにおける応答提案機能の使用がユーザの対話行為に及ぼす変化の分析を目的とする．感謝を表現する応答提案文を提示する条件（感謝条件），了解を表現する応答提案文を提示する条件（了解条件），応答提案文を提示しない条件（無反応条件）の3条件でユーザの振る舞いを比較した．結果として，感謝条件で81%，了解条件で39%の割合で応答提案文をそのまま使った応答が送信された．また，感謝条件で88%，了解条件で48%，無反応条件で30%の割合でユーザがAIに感謝を述べる行為が観測された．