講演情報

[P3-54]製品の購入前検索と購入後使用における評価形成の連関

*田畑 博之1、元木 環2 (1. 公立はこだて未来大学大学院、2. 公立はこだて未来大学)
本研究は,著者が製品(バッグ)を購入する対象とし,製品購入検討過程で形成される評価と,製品購入後過程で形成される評価の関連から,著者とモノとの関係性を明らかにすることを目的とする.検索行動を記録した画面録画をみて行動・思考を記述した製品購入検討過程のデータと,バックの使用行動と思考を記述した製品購入後過程のデータを分析した結果,検索過程で得た評価が,入手後のモノへの評価に繋がる起点になっていると示唆された.