ポスターセッション3

9:30 〜 11:30相互作用

[P3-58] エレベーターにおける会話と沈黙の条件

*柏原 若奈¹、坂井田 瑠衣²、南部 美砂子²、元木 環² (1. 公立はこだて未来大学大学院 システム情報科学研究科、2. 公立はこだて未来大学)

キーワード：

エレベーター、儀礼的無関心、会話と沈黙、社会規範、参与観察

本研究は，商業施設の多様な年齢層が共在するエレベーターでの「会話」と「沈黙」を規定する条件を，参与観察により解明する ．沈黙は「儀礼的無関心」を維持する戦略的作法であり，スマホ等が関与シールドとなる ．年齢層によって社会規範がどのように受容され，実際の振る舞いとしていかに実践されているかに顕著な差異が見られた ．加えて，操作盤の前に立つことによる社会的役割の付与や ，乳幼児の介在による会話の誘発 ，BGMによる発話抵抗の軽減といった環境条件が ，人々の振る舞いを絶えず調整していた ．本研究は，商業施設の多様な年齢層が共在するエレベーターでの「会話」と「沈黙」を規定する条件を，参与観察により解明する ．沈黙は「儀礼的無関心」を維持する戦略的作法であり，スマホ等が関与シールドとなる ．年齢層によって社会規範がどのように受容され，実際の振る舞いとしていかに実践されているかに顕著な差異が見られた ．加えて，操作盤の前に立つことによる社会的役割の付与や ，乳幼児の介在による会話の誘発 ，BGMによる発話抵抗の軽減といった環境条件が ，人々の振る舞いを絶えず調整していた ．