道路交通のサービスの質と道路計画設計

16:15 〜 16:30

[09-12] 高速道路会社のメンタルモデルの変容過程—組織アイデンティティの変化に着眼したシステム・シンキングによる事例分析—

*高橋 康朗¹、郷右近 英臣¹ (1. 北陸先端科学技術大学院大学 先端科学技術研究科)

キーワード：

systems thinking、mental models、organizational identity