サービス学会 第13回国内大会
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15:50 〜 16:20
[2-C-4-2]
B2Cのサービス化の類型とプロセス
*三浦 玉緒
1
(1. 流通科学大学)
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キーワード:
サービス化、B2C、サービス・ロジック、ビジネスモデル、価値共創
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