サービスのデザインと開発(4)

18:00 〜 18:30

[2-E-5-3] 観光地の持続可能な運営と価値共創を生み出すデジタル活用の可能性京都府南丹市をモデルケースに

*福西 清太¹ (1. 京都大学　経営管理大学院)

キーワード：

顧客経験価値向上、観光サービス、サービスデザイン実践

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