セッション詳細

D2. サービスプロセスと価値共創(8)

2026年3月4日(水) 16:30 〜 18:00
ルームB(701-7号館B1)
座長:庄司真人

[2-B-5-01]サービス共創における顧客準備性顧客共創準備性(CCCR)尺度の概念モデルと開発の予備的検討

*五島 光1 (1. 大阪経済法科大学)

[2-B-5-02]飲食店におけるロボット・アバター連携による接客演出の効果

*渡邉 恵佑1、市田 侑丈2、毛戸 暉2、水野 翔太1 (1. 福知山公立大学大学院地域情報学研究科、2. 福知山公立大学情報学部情報学科)

[2-B-5-03]地域唯一の医療機関が主導する住民参加型健康イベントの効果:津南町健康フェア及びつなん健康くらぶにおける価値共創の検証

*千手 孝太郎1、佐藤 千尋2 (1. 町立津南病院、2. 慶應義塾大学大学院メディアデザイン研究科)