OS(2) サービス・ケイパビリティと感情労働

9:10 〜 9:28

[2-B-1-1] サービスケイパビリティによる感情労働課題への接近

*原 良憲¹ (1. 大阪成蹊大学　データサイエンス学部)

キーワード：

感情労働、サービス・ケイパビリティ、対人サービス

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