講演情報
[1-9-AM1115-01]「来院数が少ない」「人が続かない」から抜け出す!
院長先生のための動物病院経営セミナーOvercoming Low Client Visits and High Staff Turnover: A Management Seminar for Veterinary Hospital Directors
*福永 健吾1 (1. 株式会社サスティナ)
動物病院業界は人手不足や賃金上昇、犬の減少による競争激化、院長高齢化による承継難に直面している。M&Aも増加する一方、総務省調査では市場規模は10年で1.5倍に拡大し、平均売上も上昇している。持続的成長には「見える化マーケティング」「マイナス2人運営体制」「定着ファースト」「数より質」「方向性の整備」が求められる。
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