サービス学会 第13回国内大会
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2025年3月4日 (火)
2025年3月5日 (水)
2025年3月6日 (木)
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口頭発表
学術発表セッション
サービスの管理と改善(3)
2025年3月5日(水) 10:50 〜 12:20
ルームC(H243)
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10:50 〜 11:20
[2-C-2-1]
サービス・オペレーションの海外移植
日系自動車ディーラーによるマレーシアでの「適応化」
*浦田 剛
1
(1. 関西学院大学大学院)
PDFダウンロード
11:20 〜 11:50
[2-C-2-2]
顧客フィードバックによる従業員のサービス改善意思決定:バンディット問題をベースとした経済実験
*高橋 裕紀
1
(1. 筑波大学システム情報系)
PDFダウンロード
11:50 〜 12:20
時間調整
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