[PB] ポスター発表 6/14

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[PB-10] ローカル地域の観光体験の質向上に向けた観光情報デザインの実践タイ・ホアヒンにおける観光Webサイト構築と運営について

*和田 彩花¹ (1. 千葉工業大学大学院 創造工学研究科　デザイン科学専攻)

キーワード：

Sustainability、Efficiency、Tourism Information Design

本研究は、地方観光地における観光体験の質向上を目的として、観光情報の提供方法とその運用のあり方について検討するものである。対象地であるタイ・ホアヒンでは、観光資源が存在する一方で、情報発信の不足や更新の停滞により観光客が十分な情報を得られない課題が確認された。そこで本研究では、現地宿泊施設へのヒアリングおよび観光資源調査を基に、観光ウェブサイトの設計・構築を行った。設計においては、行動に直結する情報の整理、視覚的表現の活用、運営者の負担軽減を重視した。さらに、作成したウェブサイトについてアンケートおよび閲覧行動の観察による評価を実施した。その結果、視覚的な動きや画像の活用、観光モデルコースの提示が利用者の関心を引き、行動を促す上で有効であることが確認された。一方で、情報更新の操作性や運用面に課題が残ることが明らかとなり、継続的な情報発信を実現するための運用支援の必要性が示された。