講演情報
[PA-50]ヘルスケアサービスの体験設計における、利用者理解の重要性:心理・社会的コンテクストがもたらす効果差の検証
*和田 あずみ1、新井 珠美1 (1. 小野薬品工業株式会社)
キーワード:
Healthcare、Service Design Process
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