[PA] ポスター発表 6/13

英語

[PA-96] ソーシャルメディアにおけるコンテンツ制作者の技術受容に関するAIポリシー認知の影響：調整効果の視点から

*陳 柏宇¹、范 熙文² (1. 国立台北大学、2. 国立台中教育大学)

キーワード：

Technology Acceptance Model (TAM)、AI Policy Awareness、Content Creators

本研究は，ソーシャルメディアにおけるコンテンツクリエイターを対象に，AI利用規約認知が技術受容に与える影響を検討するものである．従来の技術受容モデル（TAM）では，知覚された有用性（PU）および知覚された使いやすさ（PEOU）が行動意図（BI）に正の影響を与えるとされてきた．しかし，近年のAIの導入に伴い，データ利用や透明性，コントロールに関する懸念が顕在化している．本研究では，AI利用規約に対する理解，透明性認知，データ統制感を含む概念として「AI利用規約認知（AIT）」を導入し，その役割を検討した．立意抽出法により収集した185名のデータを用いて分析を行った結果，PEOUはPUに対して正の影響を示した．一方で，PUはBIに対して負の影響を示し，従来のTAMとは異なる結果が得られた．また，AITはPUとBIの関係を有意に調整し，その負の影響を緩和し，正の方向へと変化させることが確認された．一方で，PEOUとBIの関係に対する調整効果は認められなかった．以上の結果より，AI環境においては有用性が利点とリスクの両義的に解釈される可能性が示唆される．本研究は，政策認知の観点を導入することでTAMを拡張し，AIプラットフォーム設計における透明性とユーザー理解の重要性を示した．