[B3] インタフェース

14:40 〜 15:00

[B3-06] デジタルヒューマンへの人間的接客の適用がもたらす消費者の印象

*秋本 光紀¹、河西 淳志¹、重野 ゆら¹、清水 碧音¹、林 咲希¹、加藤 拓巳¹ (1. 明治大学　商学部)

キーワード：

Customer Service、Digital Staff、Discomfort

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